Última actualización: 24 de octubre de 2026
YŌI es un software de gestión (CRM) para fotógrafos de bodas. Este Aviso de Privacidad explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos, cómo los protegemos y cómo ejerces tus derechos. Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, su reglamento, y con la Google API Services User Data Policy para los datos que recibimos de Google.
El responsable de tus datos personales es Christian García, persona física con actividad empresarial, titular y operador de YŌI ("el Responsable"). Para cualquier asunto relacionado con este aviso escríbenos a support@made.withyoi.com.
No tratamos datos personales sensibles (como origen étnico, salud, creencias u orientación sexual) y te pedimos no capturarlos en la plataforma.
Todas las finalidades siguientes son necesarias para prestarte el servicio que solicitas. No usamos tus datos para finalidades secundarias o voluntarias, como publicidad, mercadotecnia, prospección comercial o perfiles; si algún día quisiéramos hacerlo, te pediremos antes tu consentimiento y podrás negarte sin que eso afecte el servicio.
Los datos de las parejas, planners y colaboradores que el fotógrafo captura o recibe en YŌI son responsabilidad del fotógrafo, que decide para qué los usa. Respecto de esos datos, YŌI actúa como encargado: los trata solo para prestar el servicio al fotógrafo, conforme a sus instrucciones, y no los usa para fines propios.
Si eres pareja, planner o colaborador de un fotógrafo que usa YŌI, ejerce tus derechos con ese fotógrafo, que es quien debe darte su propio aviso de privacidad. Si nos escribes a nosotros, le haremos llegar tu solicitud y le ayudaremos a atenderla.
La conexión con Google es completamente opcional y siempre requiere tu consentimiento expreso a través de la pantalla de permisos de Google. Puedes revocarla en cualquier momento desde la plataforma o desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google. Usamos cada permiso solo para lo siguiente:
El uso y la transferencia a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google por parte de YŌI se apegará a la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Uso Limitado (Limited Use). En concreto:
Algunas funciones se apoyan en proveedores de modelos de lenguaje, siempre porque tú las activas: leer el mensaje de un prospecto (incluido el texto de un correo de tu bandeja cuando tocas «Leer con IA»), la foto de un ticket, los PDF al traer tus bodas o un archivo de itinerario, y traducir los textos de tu portal. La información se envía únicamente para generar ese resultado y no se utiliza para entrenar modelos. Nunca pasan por inteligencia artificial contratos, firmas, contraseñas, tokens ni datos de tarjetas.
No vendemos tus datos personales. Nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados y que tratan los datos únicamente conforme a nuestras instrucciones y bajo obligaciones de confidencialidad: alojamiento y base de datos, envío de correo transaccional, procesamiento de pagos de tu suscripción (Stripe, que también calcula los impuestos) y proveedores de modelos de lenguaje. Algunos están fuera de México y aplican medidas de protección equivalentes. Estas comunicaciones son remisiones a encargados y no requieren tu consentimiento.
No realizamos transferencias de tus datos a terceros que requieran tu consentimiento. Solo comunicaremos datos sin tu consentimiento en los casos que permite la ley, por ejemplo ante el requerimiento fundado de una autoridad competente o una orden judicial.
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y a limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ejercerlos envía una solicitud a support@made.withyoi.com con: tu nombre y un medio para responderte; una copia de tu identificación oficial (o la de tu representante y el documento que lo acredite); la descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer; y cualquier documento que ayude a localizarlos. En una rectificación, indica el cambio y adjunta lo que lo respalde.
Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibamos la solicitud completa y, si procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes; ambos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando el caso lo justifique, y te lo diremos. Si falta información, te la pediremos dentro de los 5 días hábiles siguientes. La respuesta y la entrega de tus datos son gratuitas, salvo gastos de envío o copias.
Para limitar el uso de tus datos también puedes ajustar o desconectar en la plataforma las integraciones con Google y los correos automáticos. Si te registraste en la lista de espera, basta con pedirnos que te borremos.
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de aplicar la ley en México.
Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante el plazo necesario para cumplir obligaciones contables, fiscales y legales. Puedes eliminar eventos y documentos desde la plataforma en cualquier momento. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta queda en solo lectura y guardamos tu información 12 meses para que puedas exportarla o volver; te avisamos antes de borrarla. Al solicitar la baja definitiva, eliminamos o anonimizamos tus datos, salvo aquellos que debamos conservar por disposición legal (por ejemplo, registros fiscales de tus pagos). Los registros de la lista de espera se borran cuando nos lo pides o cuando dejan de servir para avisarte del lanzamiento.
Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables: cifrado en tránsito, cifrado de credenciales sensibles, aislamiento de la información de cada estudio mediante reglas de acceso a nivel de registro, acceso interno restringido y sellos criptográficos de integridad en los documentos firmados. Si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos sin demora. Ningún sistema es infalible, por lo que también te pedimos resguardar tus credenciales de acceso.
El servicio está dirigido a profesionales mayores de edad. No recabamos de forma consciente datos de menores de edad.
Utilizamos almacenamiento local y cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias como el idioma. No utilizamos cookies de publicidad, analítica de terceros ni seguimiento entre sitios.
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante o agrega una finalidad nueva, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma antes de que aplique y, cuando la ley lo pida, te pediremos de nuevo tu consentimiento. Última actualización: 24 de octubre de 2026.